近日，全球低代码领导者Mendix（西门子低代码）委托信息咨询研究公司Reputation Leaders，对法国、德国、荷兰、英国和美国的银行、金融服务、保险、公共部门等行业进行了深度调查，以查看他们对低代码的应用情况和未来发展趋势，同时发布了《2022年低代码关键行业应用现状》报告。
据调查内容显示，到2024 年，大多数企业有望通过低代码来取代传统编码；69% 的受访者认为，低代码已经从疫情期间的应急技术发展成为如今的核心技术；94%受访者都在使用低代码，这一比例高于2021年的77%。
主要发现
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如果没有技术上的创新，九分之一 (12%)的受访企业将在 COVID-19 （新冠）疫情期间倒闭。包括低代码在内等创新技术为企业持续提供动力。
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2021年企业的首要任务是保持业务运营并确保团队高效协作。当时，高级领导者将低代码视为一种低成本、快速实施的有效解决方案。
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新冠疫情使得79%的组织选择快速解决方案而不是数据安全。现在35% 的人认为确保应用程序的数据安全，是低代码的主要好处之一。
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69% 的受访者认为，低代码已经从疫情期间的应急技术发展成为如今的核心技术。
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38%的受访者表示，将低代码用于关键业务解决方案，包括：企业级软件 (42%)、生产力应用程序 (41%) 和客户网站(43%)。
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随着低代码成为一种成熟技术，未来低代码是支持智能制造的重要技术底座。
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到2024 年，大多数企业机构有望通过低代码来取代传统编码。
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87%的公司，计划在未来2年内通过低代码加快软件开发进程。
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低代码将推动组织向智能制造、统一零售商业和以用户为中心的业务目标。
01
零售和批发贸易部门
超过40%的受访者表示，低代码的前三大优点是增进跨组织合作、增强客户服务和客户数据同步。低代码帮助超过36%的受访者实现了混合零售，帮助32%的受访者实现了线上购物提货，但仍有53%的受访者表示零售商需要优化与供应商的整合。
虽然零售商将客户服务视为重中之重，但也需要与供应商共享数据以实现精准的实时库存管理，从而减少客户的投诉并维持利润。88% 的受访者表示，在低代码助力下，他们的员工可以自主构建自己想要的软件。
02
生产、制造和工业
低代码已经被制造业用于物流等服务部门，现在正融入工程、设计和质量控制，以实现更精益的数字化制造。64%受访者表示，已使用低代码、无代码解决方案来改善协作，运输和供应商以及生产的访问；44%表示，已通过低代码来替换老旧系统，例如，MES、ERP、QMS等；63%表示，通过低代码、无代码的解决方案来缓解运输、物流和供应链等问题。
随着低代码成为一种成熟技术，未来低代码是支持智能制造的重要技术底座。41%表示，希望低代码与车间设备和系统实现集成；39%表示，希望与现有系统集成；43%表示，希望通过低代码，用于制造业的应用程序模板。
03
银行、金融和保险
金融领域的领导者们认为，低代码可以简化金融系统。60%的受访的高级金融领导者表示，新冠疫情体现了金融进行科技创新的重要性，并颠覆了传统金融模式。
63% 的高级财务主管表示，低代码具有简化金融复杂系统的巨大潜力。44%的高级财务主管表示，低代码有助于他们在业务需求发生变化时做出快速反应。
此外，受访的金融领导者们认为，应用低代码的前三大好处优势是报价自动化（60%），购买流程的标准化和简化（55%）以及提供更优质的客户服务（50%）。同时，三分之二的受访者表示数据集成也有助于内部效率和客户体验质量的提高。
04
政府和公共部门
低代码有助于打造以公民为中心的新数字化政务。疫情期间，受访者所在政府机构主要使用低代码来创建创新型解决方案以应对疫情封控措施。22%的受访者，已经应用低代码，57%的受访者则刚刚开始或正在采用低代码。
一半的公共部门受访者表示，低代码的最大优势是改善并实现了公民身份认证的集中化和标准化，优化了服务的获得方式，提高了预算和物资的规划与管理水平。
约 30% 的受访者表示，低代码帮助政府机构应对日益增长的数据量，相较于传统软件的开发方式，低代码可以更好地与数据和流程相结合。鉴于网络安全已成为重中之重，受访者表示希望低代码能够减少安全隐患。
在2023-24年，贵公司是否计划加快、保持或降低，通过低代码开发软件的进程？
预计到2024 年，低代码的使用量将超过传统编码。三分之一的公司计划在未来2年内加快低代码软件开发进程。
疫情期间，如果你的组织没有进行技术创新，会有什么后果？
会失去客户；声誉会受到影响；会提高产品价格；会失去收入；会开除员工；会关闭公司。
在实施技术变革时，你所在行业的其他决策者有什么建议？
疫情期间，89%的企业进行了低代码技术创新。平均而言，10项技术变更中有4项使用了低代码。
94%表示，正在使用低代码；其中，69%的受访者表示，低代码是他们业务的核心部分；10%表示，低代码是业务的基础。
在2022年，低代码的应用已发展到几乎遍及市场和行业，例如，金融和银行（97%），政府和公共部门（95%），制造业（93%），零售业（92%。
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