在企业数字化转型建设的过程中,软件系统永远都是企业的痛,可以说没有一款软件会让企业在应用过程中感觉HI的起飞,都是又爱又恨,因为系统功能都是固定的,系统代码的修改是受限的,但企业的业务场景却是动态的,同时软件开发又具有较高的技术门槛,需要专业的软件开发团队,对企业而言又是一笔不小的人力成本投入,因此既要在灵活的需求场景下改动系统功能,又不需要太多的技术成本投入,于是低代码或无代码平台出现了,在一定程度上满足了企业工作场景的系统开发需求,对于部分企业而言,拥有了低代码平台并不一定能开发出功能强大、适配业务的系统,也不会摆脱对程序员的依赖,因此在低代码的应用上企业需要考虑以下环节的问题:
01
如何将模糊意识转化成需求?
由于业务部门天生缺乏数字化的技术基因,因此业务部门有想法并不一定代表其有真实的需求,因此,企业需要在业务痛点及痒点之间做出判断,不能因为公司有低代码平台就可以随意将想法转化成系统;因此需要将某个业务部门的想法进行整理、筛选、获取价值需求点,然后根据需求进行开发方案设计;
没有需求就要学会引导需求,有大量需求就要学会整理需求;
02
如何克服技术与业务之间的沟通障碍?
在软件开发过程中最大的危险点就是需求模糊,项目开发边界难以确定,业务部门有数字化需求是件好事,但最担心的就是有需求难以表达,或者技术人员对业务了解深度不够难以理解,同一个功能可能在业务与技术部门之间有不同的理解,在沟通上造成“鸡同鸭讲”的现象,因此对于业务场景的深度理解、能与业务部门实现同频沟通是技术部门急需要提升的能力。
03
如何进行项目设计?
很多低代码公司总是用“低代码很简单,拖拉拽即可实现系统搭建”这样的话语来体现系统搭建的简易化,同时鼓励业务部门参与系统搭建,这种做法在一定程度上可以促进技术与业务的融合,但大部分企业所忽视的一个问题是:思维的转换!俗话说术业有专攻,场景各不同,业务部门所缺乏的就是业务思维与软件产品思维的转换,因为在日常应用中业务部门感知的是软件系统的前台界面,所以在低代码开发过程中业务部门就缺乏了后台功能逻辑的设计能力,最终造成没做低代码前以为就是“拖拉拽”简单的很,结果打开系统后台满屏的配置界面不知如何下手的尴尬局面。所以业务部门要进行从场景到产品的过渡。
04
如何进行项目管理?
很多人以为低代码系统搭建不就是要业务部门在玩吗,还搞什么项目管理?其实在大部分传统企业内业务部门是难以胜任低代码搭建场景的,因为:
1. 在传统企业里由于人力有限,业务部门工作繁忙难以有空余时间来负责系统搭建工作;
2. 业务部门想当然的认为涉及技术的工作就应该信息部门来做,加之对陌生技术领域缺乏足够的学习耐心,所以本能的排斥系统搭建工作;
3. 业务部门缺乏架构思维、产品思维、数据思维、数据安全意识,这就在一定程度上会让所搭建的系统存在重大的隐患;
所以在大部分的传统企业由于先天缺失技术基因,低代码的搭建工作还是由信息部门来完成的,因此可能存在的问题就是:
业务部门的需求边界如何确定?
功能如何设计并与业务部门达成一致!
业务部门谁来配合一起完成!
这些基础工作如果不够明确,那么可能出现的情况就是业务部门需求无限发散,功能无限堆叠,然后又全部推翻重来,最后可能就是信息部门背上一个能力不足的大锅!
还有一种存在项目管理的情况就是企业没有胜任低代码开发这一技术能力的人员,需低代码平台公司或者第三方技术服务公司提供技术能力支持,一般情况下企业会与之签订劳动服务合同,即购买其低代码系统搭建服务,按固定的人天来计算项目费用,那么在这种情况下企业更需要进行精细的项目管理,需要服务公司提供专业的工作任务书,要求其定期汇报项目进度,需协调的问题等,同时最关键的是项目质量,是否按业务部门的需求来进行系统搭建工作,是否满足业务需求等。而此项目管理工作企业必须指定专人负责跟进、监督、协调,保障项目按期推进。
总之在低代码项目的建设上,希望企业不要大意,低代码也并非厂家宣传的那样“拖拉拽”即可实现所有的场景,简单场景尚可,但复杂的分析运算场景、行业个性化场景就必须依托其平台进行代码的二次开发,还是要求企业必须有一定的技术实力,也就是说最好有程序员,但矛盾的场景是大部分的程序员都以源码开发为荣,从内心里排斥低代码,因此在低代码与源码的问题上企业应明确一个界限与取舍,不能既要还要,清楚的界定哪些场景用低代码,哪些场景用源码开发,低代码与源码开发二者技术如何融合发展。
最后总结一下影响低代码项目质量的一些因素:
1. 技术层与业务层缺乏沟通;
2. 业务层面需求无边界,无限发散,真实需求、重点需求难以确定;
3. 项目建设前技术与业务未就需求及目标达成共识;
4. 技术部门缺乏业务能力,在系统搭建过程中被业务牵着鼻子走;
5. 企业缺乏技术能力,全程依赖外部来实现,未组建自己的低代码开发运维团队;
因此不难看出,若想低代码平台发挥出真正的价值,企业自身的能力很关键,一切依赖外部的思想及行为是不可取的,企业必须组建自己的低代码开发建设技术团队,不仅可以实现系统的快速搭建,还可以快速的响应后期的运维需求,提升业务部门的应用满意度。
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