本文节选自《Market Insight:中国低代码/零代码市场发展洞察(2023)》报告第二章“细分领域研究 ”。
01
大型企业 ( LE ) 和中小型企业 ( SME )
不同类型企业客户的IT成熟度、专业开发者资源的差异将让其选择不同类型的产品 ( 低代码产品 or 零代码产品 )
大型企业(LE):大型企业的IT成熟度高,具备一定的信息化系统建设基础,并在一定程度上开展了数字化转型,拥有一定的IT人才储备。这类企业会将数字化投资纳入战略规划,周期性评估投资回报率。低代码可以辅助这类企业的专业开发者提升大型企业的信息化系统建设与迭代效率,成为数字化转型的“帮手”。部分大型企业也会基于零代码产品帮助公民开发者(业务人员)完成一些简单应用的开发。
中小型企业(SME):相比之下,中小型企业IT成熟度还有更大的提升空间,信息化基础设施有待完善,数字化转型实践度低,这类企业的IT人才储备相对有限。目前的低代码的产品成熟度只能用于辅助技术人员开发,因为可以帮助拥有技术团队的中型企业提升IT建设的完整度,对于缺乏IT人才甚至没有技术开发者的小型企业可以使用零代码实现简单应用开发,同时结合需求在供应商的帮助下构建一些定制化开发。
部分IT能力较弱的企业认为低代码和零代码工具存在使用难度,此现象在中小型企业中的表现要多于大型企业,也成为制约低代码和零代码市场发展的影响因素之一。
企业依然需要加强对低代码和零代码的认知,大型企业相比于中小型企业的认知更强。
除了基础的技术认知外,目前许多中国企业也缺乏如何进行厂商评估和选择合适供应商的方法、如何更好使用低代码和零代码工具以提升ROI的方法、如何设置合理的预期目标(由于不同阶段采纳低代码和零代码所面临的投入和实践者认知不同,所以应该差异化调整ROI)等。
02
典型实践案例研究 – 大型企业 ( LE )
案例一:smardaten 某中国500强企业IoT物联网平台建设
该集团下属部门主要负责工业园区、物流园区、化工园区等多业态园区的经营管理业务,全国范围内有上百家合作园区。在数字化业务发展下,需要构建统一的IoT物联网平台,实现对物联网设施设备、智能化系统设备实现集中化管理,满足全集团不同业务平台、多类型复合业态的发展需要。解决全盘经营决策数据支撑的实时性、准确性和业务协同等问题,深入地支撑集团各平台业务适应产业规模化发展,为集团多业态园区的数字化物联管控业务转型提供一体化平台。
该项目共分为3个阶段。第一阶段覆盖5个园区、979台设备、80000+数据量,构建30+业务模块,通过可视化的IOC运营全景图有效帮助客户实施动态管理与监督。在此基础上,第二阶段覆盖园区数量拓展至30个,接入了包含消控室、消防泵房、配电房等在内的18大类设备,共计8615台设备,数据量达40w+条,同时新增多个业务模块;第二阶段园区覆盖数接近60家,实现集团跨区域园区IoT设备集中管理和业务智能化管理。
建立了IoT物联网数字底座,实现了技术架构的统一标准。
决策者:关键指标及动态数据、实时数据、历史数据一屏呈现。
完成物理空间到赛博空间的映射,让智慧空间方案更加完善。
数睿数据帮助客户提升开发效能实现降本增效的基础上,还帮助客户沉淀了业务能力,同时凭借在行业中的深耕与经验积累而沉淀的功能与模块组件帮助客户提升平台开发效能,同时提供了全生命周期的开发管理,构建了体系化的敏捷开发体系。成为值得同业企业用户借鉴的优秀实践方案。
案例二:伙伴云 海尔施业务链的综合业务系统—HBS
海尔施生物医药股份有限公司(HEALTH BioMed Co., Ltd. HBM)创立于1992年,集诊断产品和药品的研发、生产、销售及医疗服务为一体的生物医药科技企业,企业宗旨是“专注于为人类健康服务”。企业立足于宁波,深耕健康产业。员工人数超过2500人,已连续四年被评为宁波市制造业“纳税50强”企业(系唯一上榜的生物医药企业)。企业注重研发创新,拥有5家国家高新技术企业及9大自主研发中心,不断引进国内外高精尖人才,坚持自主创新发展的道路。
伙伴云成功帮助海尔施建设HBS系统,成为行业的典型技术实践案例。客户反馈:自引入伙伴云系统以来,海尔施在一年多的时间里,公司销售漏斗管理提升营收62%,客户资源分配重复率低至0,客户满意度达99%。在公司数十亿销售额的庞大数据背后,伙伴云给财务安上了“望远镜和显微镜”,可随时了解每一笔业务的动态,彻底地改变了以前的无序状态,同时又把财务、物流、应用、售后等运行部门和一线销售人员紧密地连结起来,共同为一线销售服务。
本报告共计分为“市场概览、技术实践洞察、趋势与建议、典型供应商”四大部分内容。上述文章仅为「技术实践洞察」的内容摘选。
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大佬观点